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個人事業主、独立希望者の方向け~お客様づくり勉強会

2007年11月28日

業績を良くする「経営の法則」をご存じですか?

従業員30人未満の会社の場合、業績の98%は経営者の戦略実力で決まると言われています。
中小企業向けに4000回を超える講演を行い、多数のビジネス著書を出している
竹田陽一先生の「ランチェスター弱者必勝の経営戦略」

ラボラボでは、このランチェスター戦略をベースに、お客様づくり勉強会を開催します。
勉強会といっても、少人数の座談会形式ですので、ざっくばらんな雰囲気です。

経営の原理原則を再度確認し、経営意欲を高め、改めて事業を見直してみませんか?
これから独立起業を考えている方にもおススメの内容です。

ただし、ラクしてザクザク儲ける・・・といった内容ではありません。ご了承ください。

【お客様づくり勉強会 ご参加者からの声】

「勉強会の中で学んだことを紙に書いて発表。
他の参加者からアドバイスを受けることで、より深く考えることができました。
強者の戦略と弱者の戦略、商品戦略は大変役に立つ考え方でした。」

「紙資料による具体的な案件の紹介や色々な事を実践している方の実例などが役に立った。」



対 象 : 個人事業主・小規模会社の経営者の方、
       これから独立起業しようと考えている方


内 容 :利益性の原則を知る、小さな会社・お店のとるべき戦略、成功事例 など

開催日 :1コース=2時間×4回です。

      初回を下記のいずれかから選択してください。
      ●12月3日(月)18時30分~20時30分
      ●12月8日(土)10時~12時
      ●12月10日(月)18時30分~20時30分
      ●12月15日(土)10時~12時
      2回目以降の開催日は、参加者のご都合で調整します。

参加費 :10,000円 (全4回。テキストほか資料代を含みます)

会 場 :おがた建築設計室 会議室 (鳥栖市) ※FAXで地図をお送りします

勉強会のお問い合わせ・お申込みは、本サイトの右サイドの一番下にある、
「オーナーへメール」からお気軽にメールしてください。

  
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Posted by ラボラボ at 14:06Comments(0)お知らせ

二馬力!!

2007年11月27日

仕事も家庭も二人三脚で進めてきた私たち夫婦ですが、
6月に二人目の子どもが生まれて以来、しばらく一輪走行になっていました。

やはり二輪走行のときに比べて、なかなか宿題が片付いて行きません。
とはいえ、子供の成長を急かすことはできません。
焦らない・・・焦らない・・・。でも、焦る!焦る!

先日から、息子も娘も夕方まで保育園に行くことになりました。
昼間だけですが二輪走行に戻ります。
さあ、子供たちが保育園で頑張ってくれている間に、私たちも頑張らなくては!

まずは休刊?状態だったニュースレターの発行&発送を。
そして、経営勉強会も再開します。
詳細は近々にお知らせします!


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Posted by ラボラボ at 14:00Comments(0)徒然日記

千巻工芸

2007年11月12日



旅行や出張に出掛けるとお土産の名産品と一緒に探すのが、各地の民芸品。
飛騨高山で出会ったのが『千巻工芸』です。

その名は、薄い帯状の唐桧を千回巻き、
ろくろを使って器の形に仕上げていく技法から付きました。
歴史は思ったより浅く昭和のはじめに編み出されたもの。
担い手が無く、現在の職人さんで絶えてしまうとのこと。
何とも残念な話です。

写真の通り、木目が美しい。
上記の話を聞くまでもなく気に入ってしまい、2枚も購入してしました。

実際に使ってみると、軽く丈夫で水にも強い。
飛騨高山に行かれたら、ぜひ手に取ってみてください。


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Posted by ラボラボ at 05:54Comments(0)デザインのこと

耐火性能偽装について02

2007年11月05日

建材メーカー「ニチアス」のホームページに
耐火性能偽装についての情報が公開されています。

問題の建材は、ほとんどが住宅用建材だったようです。
ご心配な方はチェックされてはいかがでしょうか。  


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Posted by ラボラボ at 10:47Comments(2)お知らせ

早起きすると

2007年11月02日

“早起きは三文の徳”
“優れた経営者は早起き!”

ということで、私も早起きを頑張っています。
4時には明るくなる夏と違い、近頃は寒いし、6時頃まで外は真っ暗。
目覚まし時計は4時に鳴ったのに、起き出すのは何故か5時だったりします。

そんなある日の5時頃、朝刊を取るついでに外に出ると・・・。

真っ暗な空一面にすごい数の星が!

その日は雲も少なく、月も無い、条件の良い日だったようです。
それにしても、プラネタリウムか?と思うくらいすごい星空でした。
呼ばれて出てきた妻もビックリ!。

冬は条件の良い日が多いようです。
早起きされたら、空を見上げてみてはいかがでしょうか?


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Posted by ラボラボ at 09:59Comments(0)徒然日記

耐火性能偽装について

2007年11月01日

10/30に報道されたように
建材メーカー「ニチアス」の耐火建材の偽装問題が発生しました。

「ニチアス」のHPは停止状態、電話での問い合わせ窓口も不通なので、詳細は不明です。
新聞などの報道によると、屋外の天井にあたる軒裏の天井材、
屋内の耐火間仕切壁のそれぞれ一部の認定工法について偽装があったとのこと。 


以下は新聞報道による
 ~住宅用断熱材などの分野でトップメーカーのニチアス(東京都港区)が、
  軒裏や間仕切り壁に関する耐火性能試験や準耐火性能試験に、
  水を含ませてより燃えにくくした部材を使って合格し、
  国土交通相の認定を不正に受けていたことが30日、分かった。
  国土交通省は同日、不正な方法で合格した製品20件のうち、
  実際に耐火性能を満たしていなかった軒裏14件、間仕切り壁2件について認定を取り消した。
  1時間以上の耐火性能があるとしながら実際は40分程度しかない軒裏が、
  少なくとも住宅約4万棟に使用されている。
  性能不明の4件は約6万棟で使われており、
  国交省は再試験するよう住宅性能評価機関に依頼した。


今回の件は、耐震偽装問題よりも頭が痛いかもしれません。
我々が建物を設計する際、認定を頼りに工法、建材などを検討・選定せざるを得ないからです。

昨日は、今までの物件、工事進行中の物件について
限られた情報の中で、調査・検討を行いました。
今のところ、直接の被害は見当たらないようですが、
新しい情報が入り次第、さらに調査し、ご報告したいと思います。


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Posted by ラボラボ at 10:32Comments(2)お知らせ

お客様の気持ち

2007年10月31日

6月に生まれた娘は、元気に生後4ヶ月になりました。
順調過ぎる育ち具合で、先日の乳児検診ではダイエット指導を受けてしまいました。
その娘を産んだ病院のM先生が、産前の入院案内でこんな話をされました。

出産の時に不測の事態が起こることがあります。
その際M先生は、当院で対処するか、大学病院に搬送するかを判断しなければなりません。
M先生は、『患者さんが私の娘だったら、どうするか』と考えるそうです。
(M先生には20歳代の娘さんがいらっしゃいます。)
スタッフにも、『もし自分の家族だったら、どうするか』と考えなさい、と話されているそうです。
この言葉を聞いて、非常に安心感を憶えたことを記憶しています。
その後のM先生への信頼度も、大きくアップしました。

最近報道されている中国製品、有名食品メーカーや精肉会社の偽装問題は、
M先生の言葉の正反対にあるものです。
特に、子供向けの玩具や子供が好きな食品に有害な材料を使用している事例には、
驚かされ、呆れるばかりです。

私も子供たちが使う教育施設の設計・監理をしています。
使用する建材がどんな成分で出来ているか?
子供たちの使用に適した物なのか?
好奇心旺盛な子供たちに危険性はないか?
子供たちには大きくないか?高すぎないか?
設計上での検討事項は膨大にあります。
実際に工事が進み、建物が建ち上がる中での確認も必要です。
その時は、子供たちの目線、気持ちで確認することを心掛けています。

お客様の気持ちを考えること、
ユーザーの気持ちを第一に考えることが、
商品作り、サービスを含めた、
良い商売、良い経営を進める上で、
どんな業種にも共通して言える、一番大事なことではないでしょうか。


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Posted by ラボラボ at 09:57Comments(0)経営のこと

情報源

2007年10月03日

10/1のカンブリア宮殿のゲストは、
ウィークリーマンションで有名な“ツカサグループ”の川又三智彦社長でした。

若くして1000億の資産家となり、
バブル崩壊と共に1000億の負債を抱える借金王に!
その浮き沈みの激しい人生には驚きました。

不動産業界のダイナミックな話題は、弱者である私たちには直接関係無いとして
私が気になったのは、川又社長が日々行っていること。

川又社長は、常に最新情報を得るために、
毎日発行される新聞数紙を全て、
毎月発刊される雑誌を20数誌を細かく読み込んでいます。

村上龍氏は言います。
『CIAでさえ情報の90%は、世間一般に流れている新聞・雑誌などから得ている。』

続いて川又社長は言います。
『 “事実”の情報は廻りに転がっている。大切なことは事実の裏にある“真実” 』

真実を知るための情報源は、私たちの廻りにあるようです。
可能な限り情報を集め、真実を抽出する努力が必要ではないでしょうか。


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Posted by ラボラボ at 09:48Comments(2)経営のこと

ダブル?

2007年09月11日



私が勤務している『おがた建築設計室』の経歴書作りをしている時のこと。

以前からあった経歴書を見直してデータを追加したり、修正したり。
見直した経歴書を妻に見せると、

「これ何っ?ダブルって?」
「ダブル?」

私も改めて見直すと、構造形式の欄にRC、S 、Wの文字が。
RCは鉄筋コンクリート造、Sは鉄骨造、Wは木造を表しています。
普段から見慣れている私には違和感が無かったのですが、
建築畑ではない妻から見ると、RCはまだしもWは意味不明だったようです。

私も士業の方やIT業界の方とお話をすると
分からない用語ばかりで、何が何だか分からない時があります。

特に私のお客様は建築の専門知識が無い方がほとんどです。
用語の一つからでもキチンと意味を伝える努力をしないといけません。


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Posted by ラボラボ at 06:13Comments(0)経営のこと

“つばめ”のデザイン

2007年09月08日



図書館で息子に頼まれた新幹線の絵本を探していると
少し大人っぽい装丁の本が目に入りました。
手に取ってみると、それは水戸岡鋭治氏の本。

水戸岡鋭治氏はJR九州の鉄道車両で有名なデザイナー。
九州にお住まいの方なら『つばめ』や『ソニック』、『湯布院の森』を
デザインした人、と言えば分かるのではないでしょうか?

なぜ絵本コーナーに?という疑問は読んでみると解けました。
本の内容は、水戸岡氏の生い立ちやデザインの仕事との出会い、
そしてJR九州の車両をデザインするようになった経緯や
車両を生み出していくまでの過程を丁寧に書いてあります。
上記のように書くと難しい本のように感じますが、
氏が読み手として子供たちを想定していることは、
字の大きさや、すべての漢字に読み仮名を振ってあることで分かります。
イラストが多かったり、そのイラストが塗り絵になっていたり。

読んでみるとJR九州の車両開発には多くの人、時間が注ぎ込まれていることや
デザインをまとめるための水戸岡氏が苦心する姿が想像できます。
氏がデザインした車両を利用すると、毎回何か感心するところがあるのですが、
この本からは、その細やかな気遣いが伝わってきます。

建築でも乗り物でも使い手、利用者のことを考えてデザインすることは、当然のことです。
JR九州の車両はカッコイイ。
カッコイイのですが、カッコだけではない優しさのようなものを感じる時があります。

私が好きな車両は『白いかもめ』。
以前、朝日を浴びながら有明海を前に疾走する姿を見たことがあります。
ハッとするくらいキレイな姿、風景でした。


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Posted by ラボラボ at 22:54Comments(0)デザインのこと

30代は・・・

2007年08月13日



近所を散歩中に目に入った“30kmの制限標識”

なぜかその時は“30代はもうすぐ終わり!標識”に見えました。
私も先月37歳になりました。
30代に入ってからは、結婚、息子の誕生などが続き、
あっという間の7年だった気がします。

日本マクドナルドの原田社長は、次のように言っていました。
『20代は何でもやれ!30代で人生の方向を決めろ!40代で成し遂げろ!』

20代は若さに任せて何でもやりました。
40代で成し遂げる方向を、残された30代で決定したいと思います。


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Posted by ラボラボ at 23:12Comments(0)経営のこと

代わる?変わる?

2007年08月01日

最近、夫婦でTVを見る時間は仕事、家事・育児がひと段落した
夜の1、2時間しかありません。
見る番組のほとんどはビデオに録画したもの。
様々なTV番組から情報を得なければいけないのですが、時間の制限のため
どうしてもビジネス番組ばかりを録画してしまいます。

前々回の“カンブリア宮殿”で取り上げられていたのは、
『くら寿司』の田中邦彦社長。

自ら運転する愛車はベンツながら、値切ったもの。
社屋も倉庫を改装した事務所ビルに見受けられました。
その代わり、お客様に提供する商品には徹底的にこだわり、
高品質、低価格を維持し続けています。

正しい顧客感、お客様中心の発想の参考例として、
見習いたいと思います。

“今夜の一言”で取り上げられていたのは、
『日本企業で、今、ダメになってきているのは指導者層。
 トップの責任感、能力、誠意がないから。
 トップが代われば変わる。』

テロップはこう流れましたが、私はこう受け取りました。
大企業は簡単にトップを“代えられる”のでしょうが、
社長の実力が経営の98%をしめ、簡単にトップを代えられない中小・零細企業にとっては、
トップが“変わる”ことが必要ではないでしょうか。


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Posted by ラボラボ at 05:33Comments(2)経営のこと

暑中お見舞い

2007年07月29日

暑中お見舞い申し上げます。

九州では梅雨が明けると、急に夏真盛りになりました。

皆さん体調を崩されないよう、お気をつけください。


娘の誕生後、仕事と家事・育児に追われていました。
子供が2人になると、こんなに大変だとは思いませんでした。

忙しいことを理由にブログの更新をサボってしまいました。
サボり癖を反省しております。


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Posted by ラボラボ at 23:47Comments(0)お知らせ

長女誕生!

2007年06月15日

二人目の子供が無事に生まれました!

3129gの元気な女の子。
陣痛か?と病院に駆け込んでから約1時間半ほどで生まれました。

予定日は来週でしたし、
分娩室に入ってから誕生までも早かったので驚きました。

誕生日が近いこともあり、妻に似てせっかちなのかもしれません。

妻と子供のことを気遣っていただいた皆様
本当にありがとうございました。

おかげさまで母子ともに元気です。

これからも親子4人、よろしくお願いいたします。  


Posted by ラボラボ at 10:37Comments(19)お知らせ

片付けられない人、片付いてる人

2007年06月15日

ビジネス雑誌で、よく見かける「仕事が速い人」特集。

こういう記事には必ずと言ってよいほど、
「仕事が速い人の机は整理整頓されていて、
仕事が遅い人の机は乱雑である」とあります。

仕事が速い人は、「今できる仕事は、今やる」が習慣になっているので、
机の上もキレイに片付いているという訳ですね。

ナルホド、ナルホド。その通りです。

というのも、元来、私の机は乱雑なのですが、
ここ数日は片付いているのです!
普段は、脈略なく書類が重なっているのに、
今はノートPCしか置いてありません。

これは何故かと言うと、
いつ陣痛が始まるか分からない というタイムリミットがあるので、
「今、片付けられるものは、今、片付けておかねばならない」と意識せざるを得ないから。

机の上が片付いていると、清清しく仕事に向かえますね。
「今やる!」を習慣付けられるように努力しなくては・・・!

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Posted by ラボラボ at 10:32Comments(0)徒然日記

315円のお買い得!

2007年06月12日



ふと気付いたのですが、今はもう6月。
つまり今年1年間の折り返しまで来ているのですね。
さて、半年前の自分と比べて成長しているのであろうか?!
・・・そんな焦りを感じつつのブログ更新です。

我が家は、第二子出産を目前にしています。
ここ1週間以内に産まれるのではないか?という状況です。
お腹が重くて、ちょっと動くのにも「どっこらしょ。フゥ」。(笑)

こんな動けない状態のときは、本を読むチャンス!
で、どんな本を読んだかと言うと・・・。

↓↓

『カリスマ社長が教える この先稼げる人 ずっとだめな人』
 著:小山 昇  出版:青春出版社

 増収増益を続ける驚異的な中小企業の社長、小山昇氏の本です。
 著者の他の本に負けず劣らず、明快な小山節が炸裂!
 徹底した仕組みづくりに驚嘆しますが、爽快感すら感じます。
 根底に部下への愛情がなくては、ここまでのことはできませんね。

『経営心得帖』
 著:松下幸之助 出版:PHP研究所
 
 この方の本を初めて読む前は、
 松下幸之助という偉大な経営者の書いた本⇒難しそう・・・と敬遠していました。
 実は、非常に平易な文章で書かれていますよね。
 商売人として、経営者として、一人の人間として大切なこと。
 そのエッセンスが語られています。

『イヤならやめろ!』
 著:堀場雅夫  出版:日本経済新聞社

 堀場製作所の社是は、「おもしろおかしく」。
 以前にビジネス番組で、個性豊かな堀場会長の姿を見てこの本を読みました。
 TV放映の時は分かりませんでしたが、思考回路が非常にロジカルです。
 上述した小山昇氏と共通したものを感じる箇所が多々あり、一気に読んでしまいました。

『リクルートのDNA』
 著:江副浩正  出版:角川書店
 
 リクルートの創業時から事業を拡大していく過程、そこでの自由闊達な社風、人材。
 優れた人材輩出企業として名高いリクルート社の創業者による著書です。
 資金も人脈もない、無名のリクルートを軌道に乗せた着眼点、
 超強力ライバルが出現したときに取った対抗策は、まさに“経営弱者”の成功パターン。

ちなみに、前の3冊は夫がブックオフで105円×3冊=315円で購入し、
最後の1冊は父からのプレゼントでした。
抜群のコストパフォーマンス!

みなさんは、どんな本を読まれていますか?
この本、オススメっというのがあれば教えてくださいね!


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Posted by ラボラボ at 20:33Comments(0)経営のこと

成功体験

2007年06月09日



いつもお世話になっている方との経営に関する会話の中で、
こんな話題が出ました。

『成功体験は人として、経営者としての成長を止める原因になりうる。』

私も含め、人は自分の成功の上にあぐらをかいてしまいがち。
つまり、成功体験が豊富であることは、マイナス面を抱えているともいえます。

成功体験をお持ちの方は、
その経験が自分にストップをかけていないか、考えてみてはいかがでしょうか。

私にとっての成功経験は何か?
考えてみたのですが、あぐらをかけるような成功体験はありませんでした。


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Posted by ラボラボ at 06:27Comments(0)経営のこと

暑さもグチも吹き飛ばせ!

2007年06月07日



もう夏のように暑いですね。
今日は、田主丸にある食事どころ、『若竹酒造場 和くら野』さんに行ってきました。
4月~5月に開いた「お客様づくり勉強会」の懇親会です。

食前酒代わりの冷たい甘酒に始まって、白玉デザートまで美味しくいただきました。
上の写真は、その一部です。

女性3人でしたので、仕事の話からプライベートのことまで、
あっちこっちに話題を変えながら、あっという間の2時間でした。

実は、行きの車内では、仕事&プライベートでグチが溜まっていた私。
お2人の飾らない前向きな姿に接していたら、そんな気分は吹き飛んでいました。

今回ご参加くださった方のお一人は、このブログから勉強会のお問い合わせをいただきました。

ブログでつながるなんて数年前までは考えてもいませんでしたが、
今はアナログと同じように、ブログでのご縁が広がることを実感しますね。

お2人とも、お客様づくり勉強会へのご参加、どうもありがとうございました!


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Posted by ラボラボ at 23:17Comments(2)徒然日記

ステーキ食べて商売繁盛!

2007年06月03日



昨日はラボラボ主催「女性限定☆早朝勉強会」第2期の最終回。
2時間の勉強会に引き続き、打ち上げランチに行ってきました。

参加者は、女性らしい細やかな感性と奥ゆかしさのある方ばかり。
でも、内には熱いパワーを秘めています。

なにせ、打ち上げ会場でも・・・

独立起業して間もない女性の奮闘ぶりや
独立起業を目指す女性の計画や課題について喋りまくり!
前菜のカルパッチョからメインのステーキ、デザートまで食べまくり!

将来のビジネスパートナーとして、とても楽しい2時間を過ごしました。
今度は、学んだことを実践に移す番ですね!

皆さま、6回にわたり、土曜日の早朝6時30分からのご参加、どうもありがとうございました!


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Posted by ラボラボ at 19:55Comments(9)経営のこと

陶山訥庵のイノシシ退治

2007年06月02日



今年の干支は猪突猛進のイノシシですね。
イノシシと言えば、牡丹鍋!・・・ではなくて、
江戸時代の対馬藩郡奉行であった陶山訥庵(すやまとつあん)の話です。

時は元禄13年(1700年)。
当時の対馬の本島は人口約2万人。
それに対してイノシシは約8万頭!大事に育てた農作物を荒らす厄介者でした。
そこで、陶山訥庵はイノシシ追い詰め大作戦に取り掛かったのです。

9年間かけてイノシシを全滅させた方法の詳細は省略しますが、
300年以上も昔に立てられた、そのイノシシ追い詰め計画案がスゴイのです。

計画の全体像を示し、その実行方法や手順、実行時期、
必要な資金、人員、材料などの数値や確保方法、損害の救済方法、
実行にあたっての注意事項、果ては農民の表彰方法まで事細かく記されています。

イノシシを全滅させることが農民に有益になるという信念を持ち、
自ら現地を調査して情報収集し、綿密な計画書を示し、
周囲からの抵抗にめげずに実行した姿は、
経営者としても大いに学ぶものがありますね。

今年は陶山訥庵の生誕350年。
そして、私たちの暮らす鳥栖は対馬藩の飛び地領土。
これにあやかって(?)私たちも改めて経営計画を見直しているところです。


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Posted by ラボラボ at 06:28Comments(0)経営のこと